Фулфилмент FBS: сборка заказов Wildberries
Фулфилмент FBS в UpSeller работает так: ваш товар хранится у нас, а заказы Wildberries мы собираем как склад продавца. На складе в Томилино обрабатываем заказы волнами каждые 2 часа. Каждую единицу сверяем терминалом сбора данных. Такая схема подходит продавцам из Москвы и области, которым нужен быстрый подбор заказов без своего склада. График передачи площадке фиксируем в договоре до запуска. FBS для Ozon обсуждаем отдельно.
Обсудить мою задачу
Содержание
В нашей системе вы видите остатки и движение товара. За вопросы приёмки, сборки и отгрузки отвечает персональный менеджер.
Комплектация заказов FBS: как заказ проходит склад
На складе собираем заказы волнами каждые 2 часа. Время выезда и передачи заказов согласуем отдельно: это разные этапы.
| Этап | Что происходит |
|---|---|
| Заказ и резерв | Уточняем нужный артикул и вариант, связываем заказ с товаром. Порядок резерва согласуем при запуске. |
| Подбор | Находим товар и сверяем его терминалом сбора данных. |
| Подготовка | Упаковываем по заданию, проверяем этикетку и данные отправления. |
| Отгрузка | Готовим заказ к передаче Wildberries по согласованному графику. |
Остатки, отмены и контроль
В нашей товароучётной системе можно онлайн смотреть остатки и движение товара. При запуске договариваемся, кто обновляет данные, работает с резервами и отменами. Если заказ отменили после сборки или выезда, сначала выясняем, где товар. Только после этого возвращаем его в доступный запас.
Проверяем товар на 8 этапах обработки. Сроки работ и ответственность записываем в договор, а порядок действий при расхождениях согласуем с менеджером.
Сканирование товара на ТСД
Проход между стеллажами
Зона отгрузки
Что передать для расчёта FBS
Хранение, подбор, упаковку, материалы и передачу указываем в предложении отдельными строками. Обработку возвратов обсудим отдельно. Комиссии и услуги самого Wildberries учитывайте по условиям кабинета продавца.
- Число артикулов, размеры и особенности товара.
- Обычное и пиковое число заказов.
- Какая нужна упаковка, маркировка и работа с Честным знаком.
- План поступления товара и удобный вам график передачи заказов.
Частые вопросы
Заказы уезжают каждые 2 часа?
Заказы обрабатываем волнами каждые 2 часа. Время выездов и передачи заказов Wildberries фиксируем в договоре под ваш поток.
Как видеть товар на складе?
Вы сможете онлайн смотреть остатки и движение товара в системе UpSeller. С вопросами по приёмке, сборке и отгрузке обращайтесь к персональному менеджеру.
Работаете по FBS с Ozon?
Возможность FBS Ozon обсуждаем отдельно, вместе с графиком и обменом данными. При обращении опишите товар и поток заказов.
Обсудим
ваш товар?
Оставьте номер для обратного звонка. Менеджер уточнит задачу и поможет выбрать нужные услуги.
Хранение и отправка заказов.
Дилара Шаймурданова · кратко из отзываТочность обработки заказов.
Дик · кратко из отзыва
Перезвоните мне
Заявка отправлена, перезвоним в рабочее время.
Написать Жанне в TelegramНе получилось отправить заявку. Напишите нам или позвоните.
Источники и полезные ссылки
Условия площадок меняются. Перед поставкой сверяйте параметры и документы в действующей справке и своём кабинете продавца.