Требования к упаковке товара на Wildberries

Требования Wildberries к упаковке FBS

Источник: справка Wildberries «Упаковка товаров для модели «Маркетплейс» (FBS)» на seller.wildberries.ru. Проверено 18.10.2026.

• Для товаров 18+ нужна только непрозрачная упаковка.
• Для хрупких и тяжёлых товаров нужен короб из 3- или 5-слойного гофрокартона.
• Товары меньше 80 × 80 мм, круглые, с неровной, тканевой или шероховатой поверхностью кладут в дополнительный пакет или коробку, где маркировка будет надёжно держаться.
• Пузырчатой плёнкой или коробкой защищают стекло, гипс, керамику, акрил, пластик тоньше 1 мм и товары в заводской коробке из картона плотностью меньше 350 г/м².
• Если общий объём поставки в сортировочный центр больше 1 м³, транспортные короба ставят на паллету. Между паллетой и бортом кузова оставляют не меньше 10 см.

Разделите защиту товара и грузоместа

Индивидуальная упаковка защищает одну продаваемую единицу. Транспортный короб или паллета объединяет несколько единиц для перевозки партии. Но прочная внешняя тара не поможет, если стекло внутри соприкасается, крышка открывается или комплект рассыпается, когда короб распаковывают.

Проверьте, как товар переносит обычные воздействия в пути: перемещение, трение, давление соседних коробок. Не устраивайте опасных испытаний с бытовой химией или хрупкими изделиями. Для сложной категории согласуйте материал и способ фиксации со специалистом.

Проверьте самые уязвимые места

Одежду нужно защитить от загрязнения и подобрать правильный размер упаковки. У жидкости проверьте герметичность и сохранность крышки. Хрупкий товар нужно зафиксировать, а выступающие части защитить. В наборе должны быть все элементы одной продаваемой единицы. Инструкция «завернуть в плёнку» для всех товаров не учитывает этих различий.

Если заводская упаковка входит в то, что вы предлагаете покупателю, защитите и её. Из-за помятой подарочной коробки покупатель может отказаться даже от исправной вещи. Фото в карточке не должно обещать состояние, которое выбранная упаковка не сохранит.

Отдельно проверьте этикетку

Сканируйте штрихкод на готовой упаковке. Даже хороший отпечаток может не читаться из-за складки, изгиба, блика или наклейки поверх него. Сравните считанное значение с карточкой нужного варианта. Для FBS берите стикер заказа из кабинета и следуйте действующей инструкции WB.

При печати пропорции кода должны сохраняться. Не растягивайте этикетку вручную ради пустого места. Сначала напечатайте одну этикетку и проверьте её. После этого запускайте тираж.

Зафиксируйте образец для склада

Сфотографируйте готовую единицу и составьте короткую инструкцию: материал, состав, место наклейки, действия с вариантами. Отдельно запишите, что считать дефектом и куда откладывать спорные товары. Так партию можно будет каждый раз проверять одинаково.

• Товар не перемещается внутри упаковки
• Комплектность и вариант проверены
• Код читается после упаковки
• Образец соответствует текущей инструкции WB

Что проверить в образце хрупкого набора